"Черная пятница" в исполнении и-нет магазина citrus-ua

или «Узнай лжеца по выражению лица» (автор Пол Экман и др...). Итак, Катался сын на велосипеде и периодически ронял на асфальт свой смартфон. Аккурат за неделю перед “Черной пятницей” 25.11.с.г. асфальт попался исключительно твердый, экрану смартфона это не понравилось и он таки треснул, выражая явное неудовольствие n+1-м падением. Какой-то древний телефон, валявшийся в ящике, не мог служить полноценной заменой, поэтому в роль св.Николая пришлось входить намного раньше. А тут и широко разрекламированные (для лохов, как оказалось) чернопятничные скидки на всё и вся . Как человек вполне взрослый, выбрал он модель нового смартфона и решил, что подарки от св.Николая может принять несколько раньше. Забегая наперед, скажу, что и-нет магазин “Цитрус” был выбран не по той причине, что обвешался завлекаловками о (как оказалось, липовых) скидках, а исключительно из-за удобства заехать в его пункт выдаче по дороге с работы. Также в течение недели были проверены цены на всех сайтах, предлагавших именно этому модель. Цена у всех продавцов была фиксированной -4399 грн. Естественно я не верил в желание и-нет барыг облагодетельствовать человечество в моем лице на 200грн, поэтому решил сделать скрины некоторых операций при оформлении заказа. Чутье не подвело. 

Итак, разбираем, что же изображено на скриншоте 1. Помним, что все продавцы, цитрус в т.ч. предлагали еще до оной “Черной пятницы” цену 4399 грн., следовательно зачеркнутая 4799, призванная визуализировать “черную метку” о скидке 600грн оказалась простейшим на..баловом. Призыв “Купить по 4199 грн” в центре экрана виден даже Коту Базилио. Ну и метка “Возвращаем 100 грн на бонусный счет” тоже видна. Возрадовавшись снижению на 200грн отн. показанной всеми другими продавцами цены, да еще и сотне “на бонусный счет” бодро кликаем на “Купить”. :

Обнаруживаем, что таки да - “Возвращаем 200 грн”, хотя сумма к оплате не меняется, все те же 4399. Но как человек, не верящий в бескорыстие, я звоню по телефону дабы уточнить, что понимать под словом “возвращаем” 200грн. Молодой человек бодрым пионЭрским голосом рассказывает, что 200грн - это тоже на бонусный счет, котрый можно будет использовать при следующей покупке (ну не страшно, ситуация ожадаемая, да и чехол противоударный, памятуя о n+1 падениях об асфальт, тоже не помешает, вот этот бонус и используем). Заодно проверяем “Публичную оферту”.

Очень познавательным п.1.6. оказался! Т.е. из него следует, что все цены, приведенные на сайте Интернет-магазина ценами-то и не являются! Это примерно так же, как если бы в обычном супермаркете Вы посмотрели на ценник, а на кассе оказалось, что сумма другая. Т.е. по-факту завуалированное на..балово №2.
Приезжаем в Цитрус и платим.

Ну и обещанные бонусы терять не хотелось (предполагалось что их целых 300!!):

Проверка “личного кабинета” принесла не то, чтобы разочарования, ибо уверенность, что эти торгаши брешут на каждом шагу, никуда не делась, а “для порядку”:

Т.е. по факту обнаруживаем всего лишь 100грн бонусных, как за регистрацию в “цитрус-клубе”. И в качестве первой вишенки сегодняшний скриншот той же модели телефона. И что же мы видим: “Черная пятница” таки оказалась разводом лохов в исполнении Цитруса (это вам не штаты, а СС/сраный совок/).

Счетчик на скрине 1, который якобы считал время до окончания акции, оказался, как и полагается у гениальных маркетологов - липовым, ибо досчитывает до нуля и перезагружается цифрой на 3 дня по-новой. На сегодняшнем скрине уже другой счетчик..

Вывод изо всей этой истории простой - оный расфуфыренный магазин потерял навсегда примерно два десятка потенциальных клиентов, поскольку история покупки была рассказана коллегам. Если это называется “активный маркетинг”, то я дрессировщик мексиканских тушканов.

UPD: Сын, как гражданин, не сидящий на шее у родителей, а зарабатывающий на пропитание самостоятельно, “сыграл с-половины” в этой покупке, т.е. выделил из своей з/п половину суммы.

Все, изложенное в этом тексте, не было специально спланированной операцией, а лишь результатом творческого применения народной мудрости о том, что сыр бесплатным не бывает. И вообще, злые языки поговаривают, что у этого бизнеса ноги размещены на территории страны-оккупанта.